Corta por lo sano a los pesados que hablan y hablan sin llegar a preguntar

Me hizo gracia el símil que usa José Hermida en su libro Hablar sin palabras : Cómo dominar todas las situaciones a través de los gestos. Afirma Hermida que, como en el boxeo, el momento idóneo para asestar el golpe es cuando el otro está respirando. No le interrumpas cuando está hablando. Espera a que tome aire. Habla justo en ese momento. Cuando alguien toma aire, no puede evitar estar callado. Lo observarás en los programas de TV de esos reality shows tipo gallinero que todos hablan a la vez. El presentador hace callar a alguien para dar paso a la publicidad justo cuando toma aire: cuando el otro no puede hablar.

Vale. Ya tienes la palabra. Ya le has cortado de forma elegante y estás hablando tú. ¿Qué dices ahora?

Sé cortante como una espada de acero toledano

Si se trata del típico pesado que se va por peteneras y habla y habla sin llegar a formular una pregunta, invítale directamente a formularla: “Sí, ¿y la pregunta es?”. Así tal cual.

Si se pone a hablar de otro tema, le interrumpes cuando inspire: “Sí, ¿cuál es la conexión con el tema que estamos tratando?” y si al responder se ve que no guarda ninguna, tomas la palabra nuevamente cuando tome aire: “Si no le importa lo discutiremos en otro momento”, entonces le das la espalda y te vuelves a otro sector de la audiencia: “¿Quién quiere formular la siguiente pregunta?”.

Y así sucesivamente. En mis cursos trabajamos la gestión de la audiencia haciendo que uno hable y los demás pregunten exhibiendo todos estos comportamientos molestos, y otros tales como pasarse el rato mirando el móvil, y cosas así. Las prácticas son muy divertidas y preparan muy bien para las situaciones reales.

[Si quieres profundizar en las claves para gestionar a la audiencia durante tus presentaciones, apúntate a mis próximos cursos en abierto sobre Cómo exponer presentaciones de alto impacto.]

ENTRADAS RELACIONADAS

- 21 trucos para salir airoso de la sesión de preguntas y respuestas tras tu presentación

- 6 trucos para gestionar con éxito preguntas difíciles

- El turno de preguntas y respuestas es tu segunda oportunidad para brillar ante los inversores

- Salta de la preparación de preguntas a la preparación de temas

DIÁLOGO ABIERTO

¿Cómo gestionas durante reuniones y presentaciones a esas personas que no ceden la palabra ni a tiros?

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR