Todo negociador posee dos tipos de intereses: en el resultado y en la relación

Todo negociador posee dos tipos de intereses: en el resultado y en la relación

La mayoría de las negociaciones ocurrirán en el contexto de una relación permanente, en la cual es importante que cada negociación se haga de tal manera que ayude, en lugar de obstaculizar, las relaciones futuras y las futuras negociaciones. De hecho, con muchos clientes la continuidad de la relación es mucho más importante que el resultado de cualquier negociación en particular. Aprende a alcanzar acuerdos con buenos resultados para ti que además mantienen sanas las relaciones.