No me canso de escribir en mi libro y de predicar en mis cursos que el alfa y omega de toda presentación es la audiencia. La charla debe estar adaptada a la audiencia y al contexto. Lo que puede funcionar para una audiencia en unas circunstancias, puede fracasar estrepitosamente para otra audiencia u otras circunstancias.

Dirigirse a una persona por su nombre no es «tutearle», sino recordar su nombre y usarlo, para que así se sienta reconocida. Que uses el nombre de pila o el «Don» seguido del apellido dependerá del contexto, lo que importa es que la persona se sienta apreciada: «Fíjate tú, se acordaba de nuestros nombres».

Como ves, uso mucho la palabra «contexto». No podemos aislar una presentación de la audiencia a quien va dirigida ni del contexto en que tiene lugar.