¿A que te da pereza hacer networking con desconocidos? Y luego, puestos a conectar, ¿a que buscas a las personas más parecidas a ti mismo? Ya nos lo advierte Herminia Ibarra en su libro Act Like a Leader, Think Like a Leader, somos narcisistas y perezosos.

El principio narcisista de la formación de relaciones

Décadas de investigación han corroborado que nos sentimos atraídos espontáneamente hacia gente como nosotros en aspectos que nos importan. Según Herminia Ibarra, este principio se acentúa en condiciones de incertidumbre o amenaza, cuando más buscamos certeza o seguridad. Tan arraigada tenemos esta tendencia de juzgar a los desconocidos por este indicador «parecido a mí» que lo usamos incluso en escenarios profesionales donde supuestamente debería primar la lógica sobre la emoción. Encontrar muy pronto algo en común con un desconocido sesgará positivamente el encuentro. Conectamos mejor con lo familiar.

El principio de la pereza

Después de la semejanza, el segundo principio más importante al establecer nuevas relaciones es el de la proximidad física. Conocemos a la gente que menos esfuerzo nos cuesta conocer. La mayoría de amistades se forjan entre gente que trabaja en el mismo departamento o que vive en el mismo bloque.

Supera el sesgo del narcisismo y de la pereza

Si no sales de tu confortable burbuja, ¿cómo vas a establecer nuevas relaciones enriquecedoras, a conocer las últimas tendencias, a guiar a tus seguidores? Si dejas tus relaciones al azar y a la química natural, tu red será narcisista y perezosa. Necesitas redes de contactos más allá de tu estrecho círculo habitual para conseguir sacar adelante tu trabajo, desarrollarte personal y profesionalmente y para crecer como líder.

El tiempo que empleas en construir y mantener tus conexiones es una inversión en tu propio liderazgo. Porque nadie conoce todas las respuestas y ni siquiera todas las preguntas, necesitas una red de personas que te ayuden a llenar tus lagunas.

Ibarra señala otras trampas que impiden a muchos profesionales muy valiosos desarrollar una potente red de contactos:

• No crees que hacer networking sea trabajo de verdad.
• Crees que estás usando y manipulando a la gente y te hace sentir «sucio».
• El fruto se cosecha a largo plazo y ahora mismo tienes asuntos más urgentes que atender.
• Crees que las relaciones deberían formarse espontáneamente.

Para actuar como un líder, vigila tus compañías

Los grandes líderes cultivan relaciones diversas, dispersas, dinámicas y transversales que les ayudan a liderar el cambio, embarcarse en proyectos donde jugar un mayor papel de liderazgo y controlar el desarrollo de su carrera profesional. Según Ibarra, los líderes utilizan sus redes para:

• Detectar tendencias y descubrir oportunidades.
• Estrechar lazos con líderes de opinión y grandes talentos en las áreas más diversas.
• Trabajar colaborativamente traspasando fronteras para crear mayor valor.
• Evitar el pensamiento grupal.
• Generar ideas disruptivas.
• Obtener oportunidades profesionales.

Mejora tu red de contactos trabajando estas tres cualidades: Amplitud, Conectividad, Dinamismo

Según Ibarra, la ventaja estratégica de tu red y, por extensión, su capacidad de proyectar tu liderazgo, depende de tres cualidades:

1. Amplitud: Nutre fuertes relaciones con una amplia y diversa variedad de contactos, dentro y fuera de tu empresa, de edades y niveles directivos diferentes.
2. Conectividad: Cuanto más conectados entre sí estén tus contactos, más endogámica resulta tu red. Busca establecer contactos con gente muy conectada con personas fuera de tu red.
3. Dinamismo: Si tu red mantiene los vínculos estables en el tiempo, te estás anclando al pasado. La fortaleza de una red no solo depende de la cualidad de sus contactos sino también de la formación de nuevos contactos desde círculos externos al tuyo. Tu red debe evolucionar a medida que tú lo haces.

Desarrolla una estrategia de networking sólida para afianzar tu liderazgo

Herminia Ibarra propone una serie de acciones para nutrir y hacer crecer tu red de contactos de forma amplia, conectada y dinámica:

• Déjate ver: Invierte en actividades que expandirán tu red. Si no sales de tu cueva, ¿cómo crecerá tu red?
• Utiliza a los conectores de tu red: Que esas personas que parecen conocer a todo el mundo te presenten nuevos contactos para ampliar tu red estratégica.
• Mantén vivos los contactos: Como las plantas y los blogs, las relaciones hay que cuidarlas y dedicarles tiempo; si no, se marchitan y mueren.
• Encuentra almas gemelas: No hay forma más rápida de cambiarte a ti mismo que pasar tiempo con gente que ya es como quieres ser. Únete a grupos y mantén contacto social con gente como a la que quieres parecerte.

Di adiós al narcisismo y a la pereza y empieza hoy a conectar de manera diferente.

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DIÁLOGO ABIERTO

¿Cuál es tu visión sobre el networking? ¿De qué manera nutres y hacer crecer tu red contactos?

[Créditos: Imagen de cabecera diseñada  para este artículo con elementos de Shutterstock]

 

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Las presentaciones son un elemento clave en tu estrategia de comunicación. Y no son el único. Debes cuidar la historia que cuentas a través de todos los medios de interacción con tus clientes. Las presentaciones en vivo son una forma más de contar tu historia, eso sí,  a través de un canal privilegiado: el cara a cara. Pero no el único.

Una historia, múltiples canales

Tras muchos años ayudando a directivos y profesionales de todos los ámbitos a crear presentaciones para ocasiones especiales, he comprendido la necesidad de contemplar la presentación en vivo como una pieza más en la estrategia global de comunicación. Tú vives tu historia y puedes contarla a través de múltiples canales. No te limites a la presentación, cuéntala también a través de:

• Las presentaciones en Slideshare.
• Los vídeos en Youtube y Vimeo.
• Las actualizaciones en Twitter, Facebook, Google+ y Linkedin.
• Las fotografías en Instagram, Pinterest y Flickr.
• Los artículos de tu blog.
• Tus ebooks y whitepapers.
• Tus libros.
• Tus contribuciones a periódicos y revistas en papel.
• Tus apariciones en radio y TV.
• Tus apps y programas.
• …

 

NO REPITAS TU HISTORIA EN DISTINTOS CANALES, ADAPTA TU HISTORIA A CADA FORMATO

Existen innumerables medios y plataformas de comunicación. Adapta tu historia a cada uno de ellos. No los trates como meros soportes para tu aburrida publicidad. Tu contenido banal y sin imaginación naufragará en el océano de mensajes de las redes sociales.

Si quieres que te vean como relevante, auténtico y comprometido, genera contenido atendiendo no sólo a la cantidad sino especialmente a la calidad. Sólo el contenido sobresaliente destaca sobre el ruido. ¿Qué hace que tu contenido sobresalga? Gary Vaynerchuk nos señala seis características de este contenido en su último libro Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy Social World:

1Es nativo

Cada plataforma cultiva su lenguaje, cultura, sensibilidad y estilo únicos. “El contenido es el Rey, pero el contexto es Dios”, afirma Vaynerchuk. Puedes publicar buen contenido, pero si ignora el contexto de la plataforma en la que aparece, pasará desapercibido. Debe ayudar a mejorar la interacción del cliente con la plataforma, no distraerlo de ella.

2No interrumpe

Si quieres hablarle a la gente mientras consume su entretenimiento, tú debes ser ese entretenimiento, fundiéndote con la experiencia del entretenimiento. O la experiencia de noticias. O la experiencia con los amigos y familia. O la experiencia de diseño. O la experiencia de red. Sea cual sea la experiencia que buscan en sus plataformas preferidas, eso es lo que deberías intentar replicar.

3No pide nada a cambio… a menudo

Si tu contenido es sencillo, memorable, atractivo y divertido, aumentarás la probabilidad de que sea compartido con otras personas, aumentando la probabilidad de que en el futuro estas personas recuerden tu marca cuando necesiten lo que sea que tú ofreces.

A nadie le gusta que le interrumpan ni que le vendan. Si tu historia despierta su simpatía y les alegra el día, cuando finalmente les pidas algo sentirán que les has dado tanto antes que negarse casi sería de mala educación.

4Se apoya en la cultura pop

Crea contenido que revele tu comprensión de los asuntos y noticias que interesan a tus clientes. Integra tu contenido en su flujo de acciones donde puedan consumirlo junto con todos sus otros caramelos de su particular cultura pop.

5Es micro

Deja de pensar en tu contenido como contenido y piensa en él como micro-contenido: pequeño, cápsulas únicas de información, humor, comentario o inspiración que reimaginas cada día, incluso cada hora, mientras respondes en tiempo real a los eventos, conversaciones y cultura del día, en el lenguaje y formato nativos de la plataforma.

6Es consistente y autoconsciente

Cuando creas contenido estelar nativo para el contexto de una plataforma, puedes hacer sentir a una persona; si tu contenido le hace sentir, es probable que lo comparta con otros, proporcionándote una amplificación del boca a oreja a una fracción del coste en otros medios. Tu contenido sigue viviendo, replicándose una y otra vez a medida que tus fans y seguidores se lo pasan de unos a otros.

No te limites a una única plataforma para contar tu historia. Ve más allá de las presentaciones. Compleméntalas con contenidos nativos adaptados al contexto de otros medios de comunicación a tu alcance.

[¿Quieres aprender a contar tu historia en una presentación? Apúntate a nuestro próximo curso sobre Creación de presentaciones de impacto.]

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¿Qué otros canales además de las presentaciones usas para contar tu historia?

[Créditos: Campaign diseñado por Paul Souders.]

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