Cuando directivos y ejecutivos contratan nuestro servicio de coaching de comunicación para el liderazgo, buscan una transformación: convertirse en un gran comunicador, en un arma de persuasión masiva. Ahora bien, transformar tu propia identidad, ¿exige trabajar o jugar? ¿Cómo te tomarías este reto: como un trabajo o como un juego?

LA ESENCIA DEL CAMBIO RESIDE EN VERLO COMO UN JUEGO MÁS QUE COMO UN TRABAJO

Una de mis últimas lecturas ha sido el libro Act Like a Leader, Think Like a Leader escrito por Herminia Ibarra. En él, la profesora del INSEAD plantea que cuando trabajas, te pones serio: te fijas objetivos, controlas el tiempo, te estresas si ves que te desvías del rumbo trazado. Por el contrario, cuando juegas, te pones juguetón: como no hay una verdadera utilidad en lo que haces, disfrutas de la actividad por la actividad, te vuelves curioso, descubres nuevas cosas. Es más, fomentas tu creatividad.

Como ves, trabajo y juego no son actividades diferentes, sino marcos mentales de referencia con los que aproximarse a la misma actividad. Para relajar la tensión de un cambio profundo de identidad, Ibarra propone tres formas de juego:

1. No pasa nada por tomar prestado de diferentes fuentes.
2. Pensar en términos de juego conduce a la experimentación y al aprendizaje sin la necesidad de proteger tu vieja identidad.
3. Tu objetivo es ser inconsistente día a día, iterar y revisar tu propia historia. No eres un fraude, simplemente estás jugando con diversas posibilidades hasta que encuentres tu propio rumbo.

1ROBA COMO UN ARTISTA

Siguiendo la pista a la inspiración para las obras de arte, el famoso artista y escritor Austin Kleon plasmó las siguientes conclusiones en su best-seller Roba como un artista:

• Nada es original.
• Nunca serás mejor que la gente (o cosas) de la que te rodeas.
• No esperes a saber quién eres para empezar.
• Copia a tus héroes.

Hay una gran diferencia entre imitar completamente a otra persona e imitar aspectos de lo que la persona hace, tomando prestados los mejoras pedacitos y piezas de gente diferente para componer tu propio collage único, que luego podrás modificar y mejorar. No busques un modelo perfecto al que copiar, toma lo mejor de cada persona que te llame la atención. Continúa refinando tu estilo hasta que sea auténtico y efectivo.

2BUSCA APRENDER

una de las principales razones por las que no nos estiramos más allá de nuestra identidad actual es el miedo al fracaso. La psicóloga Carol Dweck ha comprobado en sus experimentos que nuestras preocupaciones sobre cómo aparecemos ante los demás inhiben el aprendizaje de nuevas tareas poco familiares. Las personas que quieren quedar bien ante los demás tienden a buscar situaciones que dominan y evitan sistemáticamente el aprendizaje. Suelen experimentar ansiedad y aprensión, son menos propensas a trabajar en sus debilidades, tienden a hablar mucho y escuchar poco y prefieren ceñirse a lo familiar, aunque no funcione. Buscan minimizar el riesgo y mantener las ilusiones positivas sobre sí mismas.

Por el contrario, las personas que buscan aprender siguen un enfoque más lúdico, que les permite crecer y extender sus propios límites. No te pongas objetivos de rendimiento. Proponte objetivos de aprendizaje.

3NO TE APEGUES A TU HISTORIA

Los líderes utilizan sus historias para inspirar personalmente a sus seguidores. Deberíamos revisar estas historias periódicamente, cuando dejan de servir a nuestros propósitos. A medida que éstos cambian, también deberían hacerlo tus historias, de manera que tu narrativa corresponda a tus nuevas aspiraciones y resuene con la audiencia a la que quieres ganarte. No estás inventando una ficción, sino apropiándote selectivamente de episodios que te han hecho ser lo que eres. Prueba diferentes versiones, narra diferentes momentos decisivos, y continúa editando, igual que harías con tu CV.

SÉ COMO EL AGUA, MI AMIGO

No te dejes encerrar en una forma. Adáptate a diferentes situaciones. Y crece desde ellas. Redefine tu nueva identidad como comunicador a medida que aprendes de nuevas experiencias y observando a los demás. Deja que las nuevas situaciones y experiencias decidan qué forma tomará tu nueva identidad emergente como comunicador.

Tu fracaso para copiar a tus héroes te revelará dónde reside tu verdadera identidad. Cuanto más fracases en imitarlos, más auténticamente serás tú mismo.

Necesitas perderte completamente antes de poder encontrarte.

[¿Quieres convertirte en un arma de persuasión masiva? Salva al mundo de las malas presentaciones y transfórmate en un superhéroe de la comunicación.]

DIÁLOGO ABIERTO

¿Cómo te ves como comunicador? ¿Qué se te ocurre que puedes hacer para cambiar tu propia identidad?

[Créditos: Imagen de cabecera diseñada  para este artículo con elementos de Shutterstock ]

 

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 Si algo he aprendido tras todos estos años dando cursos sobre cómo hacer presentaciones es que cuando enseñas a otras personas debes cuidar el nivel de exigencia: si lo que les propones resulta demasiado sencillo, no se sentirán motivados porque cualquiera puede hacerlo; si demandas de la audiencia una acción en exceso ambiciosa, no se creerá capaz y terminará igualmente desmotivada porque en su fuero interno sabe que no puede realizarla.

El riesgo de proponer modelos de excelencia es que éstos sean tan excelentes que la audiencia se sienta totalmente desconectada de ellos por considerar sus hazañas inalcanzables. Mejor proponer modelos dentro de lo humanamente alcanzable para la audiencia a quien se dirigen.

Las vacaciones del verano son un buen momento para romper con tus hábitos cotidianos y retomar esas tareas que sueles dejar aparcadas durante el año, en la famosa lista algún día/tal vez. Tal vez tengas la lista llena de charlas TED pendientes de ver.

En esta entrada te propongo cinco charlas TED extraordinarias por su sencillez y naturalidad, dentro de tus posibilidades. Te recomiendo que las veas no una, sino muchas veces con papel y lápiz en mano. Fíjate en especial en:

• Los arranques con fuerza
• Los elementos visuales simples y eficaces
• La pasión con que se presentan las historias
• Los objetos llevados al escenario para reforzar los argumentos
• La manera de involucrar y hacer participar a la audiencia
• La estructura sólida y bien armada para ir introduciendo los argumentos
• Las conclusiones rotundas

1 Rodney Brooks dice que los robots invadirán nuestras vidas

En esta charla profética, del 2003, el experto en robótica Rodney Brooks nos habla de cómo los robots van a entrar en nuestras vidas: comenzando por los juguetes y pasando a los electrodomésticos para el hogar… y más allá.

 

2 William Ury: el camino del «no» al «sí»

William Ury, autor de Obtenga el sí: El arte de negociar sin ceder, ofrece una manera elegante y simple (pero no fácil) de llegar a un acuerdo incluso en las situaciones más difíciles; desde los conflictos familiares hasta, tal vez, Oriente Medio.

 

3 Matt Ridley: Cuando las ideas tienen relaciones sexuales

En TEDGlobal2010, Matt Ridley, autor de El optimista racional: ¿Tiene límites la capacidad de progreso de la especie humana?, explica cómo, a través de nuestra historia, el motor del progreso humano ha sido la unión y el apareamiento de ideas para crear ideas nuevas. La inteligencia individual no es tan importante, según él, sino que lo que realmente importa es cuán inteligente es el cerebro grupal.

 

4 Alex Laskey: Cómo la ciencia del comportamiento puede bajarte la factura de la luz

Alex Laskey nos muestra cómo un pequeño hábito puede volvernos mejores consumidores de luz, con facturas más bajas para demostrarlo.

 

5 Un recorrido por la renovación urbana de la mano de Majora Carter

En una charla altamente emotiva, la activista ganadora del premio de la fundación MacArthur, Majora Carter, nos cuenta con detalle su lucha por la justicia ambiental en el sur del Bronx y muestra que los barrios de minorías son los que más sufren el impacto de una política de desarrollo urbano deficiente.

 

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¿Qué otra charla de TED perfecta en su imperfección añadirías a esta lista?

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