En El Arte de Presentar nos gusta acuñar máximas, frases de corta extensión pero de profundo significado con las que transmitimos las ideas fundamentales de nuestro método de formación para comunicadores. Una de ellas es «Comunicas con todo tu ser», breve comprimido de sabiduría que empleamos para recalcar que nuestro cuerpo es una de las herramientas de comunicación más poderosas que existen.

Seguramente has oído muchas veces que el lenguaje no verbal es fundamental para hablar bien en público, pero ¿alguna vez te has parado a pensar qué significa esto realmente, más allá de la consabida referencia al uso de gestos adecuados y de una postura corporal correcta? ¿Exactamente, qué tipo de información transmite tu lenguaje no verbal a tus espectadores?

Tu lenguaje no verbal manifiesta físicamente a lo largo de tu intervención tu relación personal con el acto de hablar en público. Sin necesidad de palabras, comunica a tu audiencia cómo te sientes y, por tanto, provoca en ella un sentimiento correspondiente: compasión y lástima si lo estás pasando mal, o admiración y respeto si te sientes «como pez en el agua».

Todos los elementos de la siguiente lista dependen parcial o completamente de tu expresión física y el público podrá percibirlos a partir de lo que comunicas con tu lenguaje no verbal:

  • Seguridad en ti mismo
  • Capacidad de liderazgo
  • Autocontrol
  • Veteranía (o como decimos en España, «tablas»)
  • Familiaridad con las herramientas comunes de presentación (rotafolios, PowerPoint, rotuladores, micrófono)
  • Comprensión y dominio del material que presentas
  • Contacto visual
  • Equilibrio (recuerda: nada de balanceos a un lado o a otro, ni caminar hacia atrás, ni cruzar las piernas)
  • Nervios (recuerda: los nervios no se ven, pero sí se ve su manifestación física)
  • Tensión muscular o relajación
  • Extroversión o introversión
  • Capacidad de ser digno de confianza
  • Vigor (si no lo has hecho aún, lee sobre los Cuatro Pilares de la Salud)
  • Buena forma física
  • Flexibilidad (por eso el yoga te puede ayudar a ser un mejor comunicador)
  • Carácter amistoso
  • Estar al mando y tener el control de lo que sucede en la sala

La lista no es mía. La he adaptado de la que Gary Genard publicó en su excelente Fearless Speaking, el mejor libro que conozco para vencer el miedo a hablar en público.

Fearless Speaking: Beat Your Anxiety. Build Your Confidence. Change Your Life

[Aprende a armonizar tu lenguaje verbal y corporal para alcanzar tus objetivos de comunicación con nuestro curso intensivo de Exposición Oral.]

DIÁLOGO ABIERTO

¿Crees que es posible dominar el uso inconsciente del cuerpo para que nuestra comunicación no verbal no nos traicione?

[Créditos: Imagen de cabecera diseñada  para este artículo con elementos de Shutterstock ]

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