por Gonzalo Álvarez Marañón | Jul 12, 2016 | Ventas |
Durante las conversaciones, reuniones y presentaciones de venta rara vez escuchamos al cliente. ¿Cómo vamos a escuchar si nuestra mente trabaja a 100.000 rpm buscando la siguiente réplica o elaborando el próximo contraargumento? No estamos escuchando. Estamos esperando cortésmente nuestro turno. Este artículo te proporcionará algunas valiosas claves para mejorar tu capacidad de escucha.
por Luis Alberto Iglesias Gómez | Jul 7, 2016 | Planificación |
Estos son los tres errores que, a mi juicio, los presentadores cometemos con más frecuencia. Si quieres convertirte en un comunicador de primera, procura evitarlos.
