por Gonzalo Álvarez Marañón | Dic 6, 2016 | Ventas |
Las mejores compañías no ganan gracias a la calidad de los productos que venden sino gracias a la calidad del insight que aportan como parte del proceso de la venta. Los mejores vendedores ganan esa batalla no porque «descubran» lo que el cliente ya sabe que necesita, sino porque le muestran cómo pensar de manera diferente. Quieren un vendedor que conozca sus necesidades mejor que ellos mismos y que les desafíe a pensar acerca de su negocio bajo una nueva luz, que les empuje a repensar sus perspectivas y enfoques actuales. Estas cuatro reglas te ayudarán a enseñarle nuevas ideas al cliente y a cerrar más ventas.
por Luis Alberto Iglesias Gómez | Dic 1, 2016 | Estructura |
Durante una sesión de coaching para comunicadores, el cliente me planteó la siguiente duda: «Los primeros minutos son los que más me cuestan. Me siento un poco frío, desconectado de la audiencia, y me cuesta romper el hielo. ¿Qué puedo hacer?».
por Gonzalo Álvarez Marañón | Nov 29, 2016 | Retórica |
La certidumbre es el catalizador que transforma las actitudes en acción, trae a la vida a las creencias y las imbuye de significado y consecuencia. Por consiguiente, tanto los individuos como las organizaciones pueden transformar con éxito dichas creencias en acción si consiguen aumentar la certidumbre de la gente en sus opiniones y posturas. En este artículo presentamos cuatro palancas que pueden accionarse a todos los niveles para mejorar las estrategias de persuasión.
