Las tres dimensiones de la empatía que todo alto directivo debería dominar para comunicar con eficacia

Las tres dimensiones de la empatía que todo alto directivo debería dominar para comunicar con eficacia

La atención es un componente clave del liderazgo. Y no se trata del foco en los objetivos anuales o en las prioridades de gasto. Los líderes con atención y foco están en contacto con sus propios sentimientos, saben controlar sus impulsos, son conscientes de cómo los ven los demás, comprenden lo que los demás necesitan de ellos, saben sortear las distracciones a la vez que son capaces de dejar vagar su mente libremente, despreocupada.