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Vender no es hablar mucho, sino dirigir la conversación con preguntas

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por Gonzalo Álvarez Marañón | Jul 19, 2016 | Ventas | 4 Comentarios

Durante una presentación de venta o una negociación, existe una concesión que no nos cuesta nada y que el otro valora muchísimo: escuchar. Como explicaba en una entrada anterior, nos cuesta mucho escuchar. Vender (y negociar precios) no es un trabajo en el que saber...
Las tres dimensiones de la empatía que todo alto directivo debería dominar para comunicar con eficacia

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