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Aumenta el retorno sobre los fracasos de las presentaciones de tu organización – Comunicación para el liderazgo

Aumenta el retorno sobre los fracasos de las presentaciones de tu organización – Comunicación para el liderazgo

por Gonzalo Álvarez Marañón | Nov 8, 2016 | Liderazgo | 0 Comentarios

Sí, sí, ahora está muy de moda el buenrollismo a la Mr. Wonderful y eso de decir que «yo celebro mis fracasos». Pero lo cierto es que, ante el toro solos en el ruedo, los directivos exhiben una tolerancia-cero al fracaso. Esta intolerancia los bloquea a la hora de...
Guía paso a paso sobre cómo preparar una disculpa cuando tu organización la pifia

Guía paso a paso sobre cómo preparar una disculpa cuando tu organización la pifia

por Gonzalo Álvarez Marañón | Abr 28, 2016 | Liderazgo | 0 Comentarios

En algún momento de su existencia toda organización comete un error que exige una disculpa: a un individuo; a un grupo de clientes, empleados o socios; o al público en general. Y más mal que bien, las organizaciones y sus líderes fallan al disculparse eficazmente, si...

Una delgada línea separa la excelencia del ridículo

por Gonzalo Álvarez Marañón | Ene 3, 2013 | Desarrollo personal | 5 Comentarios

“El éxito se deriva de ser diferente y luego estar dispuesto a seguir cambiando.” —Jonas Ridderstrale Como buen bilbaíno, mi padre es un excelente cocinero. Desde que me vine a vivir a Madrid, lo visito cada uno o dos meses. Él insiste en agasajarme cada vez con...

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