por Gonzalo Álvarez Marañón | Ene 16, 2020 | Retórica |
Todo lo que ocurre en la vida y en la empresa no es tan maravilloso como lo que colgamos en Facebook e Instagram. También suceden cosas malas, errores desagradables, incidentes graves, … A menudo se toman decisiones impopulares: cerrar una sede, denegar un ascenso o...
por Gonzalo Álvarez Marañón | Oct 25, 2017 | Ventas |
«El cliente es lo primero». «Hay que escuchar al cliente». «Ponemos al cliente siempre en el centro». ¿Cuántas veces has escuchado estas frases? Si te dedicas a la venta (¿y quién no?), las habrás oído millones de veces. Si ahora mismo estás pensando: «¡Eh, quieto...
por Gonzalo Álvarez Marañón | Jul 9, 2015 | Estructura |
La razón de ser de las presentaciones es ofrecer soluciones a problemas y conflictos, responder a interrogantes, resolver misterios o rompecabezas, ayudar a alcanzar metas o superar retos. El objetivo último de toda presentación es mover a tu audiencia a la acción. Si...
por David Arroyo García | Feb 26, 2015 | Ventas |
Me encanta la teletienda. No lo puedo evitar. El duende choni-kistch que vive en mi interior disfruta enormemente de la visión de un cocinero con sobrepeso rebanando todo tipo de alimentos con la precisión de un cirujano-robot cuchillo mega-super-blade-razor en mano,...
por Gonzalo Álvarez Marañón | Oct 7, 2014 | Emprendedores, Storytelling |
Coincido con Ryan Mathews y Watts Wacker, autores del libro What’s Your Story?: Storytelling to Move Markets, Audiences, People and Brands, cuando afirman que cualquier negocio, sea grande o pequeño, comienza como una visión en la mente de su fundador o...