Aquellos de nosotros que presentamos habitualmente nos arriesgamos a desarrollar un sentido desproporcionado de nuestra propia importancia. En mi opinión, una de las aportaciones más valiosas del libro Resonate de Nancy Duarte es el cambio radical de perspectiva que supone alterar el uso de los arquetipos de héroe y mentor en las presentaciones.

Tradicionalmente, los ponentes nos hemos creído los protagonistas de la función: ¿no estamos en el ombligo del mundo (el centro del escenario) ante las miradas fijas de la audiencia?, ¿no esgrimimos el cetro (el micrófono) como símbolo del poder temporal que nos otorga la audiencia?, ¿no impartimos sabiduría desde un plano superior (el estrado) a nuestra audiencia?

En estas circunstancias, es muy sencillo creerse el héroe de la película. Los ponentes que hacen suyo este arquetipo terminan creyendo que todo se ha montado pensando en su lucimiento. Hablan de sí mismos, de sus logros profesionales, de las bondades de sus productos y servicios, de los muchos amigos que tienen en las altas esferas y de lo bien conectados que están. El foco de su presentación está en yo, mi producto, yo, mi servicio, yo, mis proezas, yo. Se desconectan a sí mismos de su público.

Si tú no eres el héroe, ¿cuál es tu papel?

Según Nancy Duarte, tú no eres el héroe que salvará a la audiencia; la audiencia es tu héroe. Tú eres Yoda, no Luke Skywalker; tú eres Morfeo, no Neo; tú eres el señor Miyagi, no Daniel; en definitiva, tú eres el mentor. Tu papel consiste en proporcionar al héroe guía, confianza, perspectiva, consejo, entrenamiento o habilidades especiales con el fin de que pueda superar sus temores iniciales y adentrarse contigo en el nuevo viaje. Si aceptas tu nuevo rol como mentor en lugar de como héroe, se produce un cambio radical en el enfoque de la presentación. La actitud del mentor es de humildad: permanecer en segundo plano para que el héroe pueda alcanzar su recompensa.

El objetivo de tu presentación no es por tanto exhibir tus conocimientos y dominio de las herramientas, sino que tras la misma la audiencia sea capaz de usar esos mismos conocimientos y herramientas en su propio beneficio. Cambiar como ponente el arquetipo de héroe por el de mentor supone adoptar una actitud de humildad que transformará para siempre la manera como enfocarás tus presentaciones.

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