“Cuando el padre ayuda a su hijo pequeño, todo el mundo sonríe. Cuando el padre ayuda a su hijo mayor, todo el mundo llora.”
—Anthony de Mello, «Un minuto para el absurdo»
Durante la mayoría de presentaciones, uno tiene la sensación de que las transparencias se proyectan más para ayudar al ponente a salir del paso que para ayudar a la audiencia a comprender mejor el mensaje. Está demostrado por científicos de teoría cognitiva que las transparencias llenas de texto no sólo no ayudan a la comprensión, sino que la dinamitan. Destinar PowerPoint a crear transparencias con letras y letras no es explotar la multimedia sino masacrarla.
¿Por qué entonces se persevera en usar esas monstruosas transparencias? Porque sirven como una muleta para pasar el mal trago de hablar en público. Al volcar en ellas todo el contenido de la charla con frases completas, uno tiene la confianza absoluta de que no se quedará en blanco porque TODO está ahí. No hace falta conocerse al dedillo el tema porque TODO está ahí. No es necesario ensayar la presentación porque TODO está ahí. Basta con leer las transparencias viñeta a viñeta para no meter la pata y salir airoso. Sin embargo, se perderá la conexión con la audiencia, la charla resultará desprovista de vida, no interesará a nadie. Pasará desapercibida y morirá en el olvido. Ni sirven como documento para la audiencia ni como visuales durante la presentación.
Las transparencias no están para servirte a ti sino para servir a tu audiencia
Puedes incluir numerosos elementos visuales en tus transparencias: fotografías, vídeos, animaciones, gráficos, dibujos, viñetas cómicas, etc. Su cometido es expresar ideas o conceptos para los que las palabras resultan insuficientes. Deben estimular el interés, clarificar las ideas, añadir variedad, fomentar la comprensión y el recuerdo. Los buenos visuales ayudan a la audiencia, no son tus muletas.
Si todo lo que vas a poner en tus transparencias es texto y alguna imagen de relleno que no significa ni transmite nada, entonces mejor que no uses PowerPoint en absoluto.
¿Quieres ver un uso magistral de los visuales? No te pierdas esta fantástica charla en TED del físico teórico Brian Greene.
Atrévete a presentar sin texto en la pantalla
Muestra sólo los visuales cuando hagan falta para ilustrar una idea o hecho: por ejemplo, una gráfica para mostrar la evolución de las ventas, una fotografía para atestiguar cómo quedó el lugar tras el siniestro, un vídeo para ilustrar un complicado proceso, un diagrama de bloques para explicar la arquitectura del nuevo sistema, etc.
Cuando diseñes tus transparencias, asegúrate de que tienen mucha imagen y poco texto. Si necesitas muletas, lleva notas escritas en un papel, pero no hagas sufrir a la audiencia proyectando texto y más texto. Sólo así tus visuales estarán al servicio de la audiencia y no al tuyo propio.
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¿Cómo son tus transparencias? ¿Una ayuda para ti o un elemento amplificador de tu mensaje para la audiencia?
Tienes razón, hastiados de tanto PPT con viñetas, ahora estamos viendo un movimiento en la dirección contraria: PPTs con fotos sin viñetas. Corremos el riesgo de cerrar el círculo y volver al punto de partida: presentaciones que ni inspiran ni motivan. Como bien dices, el fundamento es tener un mensaje que contar y buscar la forma para que llegue, con visuales o sin ellos.
Totalmente de acuerdo.
Muchas veces nos centramos en lo que está alrededor de la charla (mucho despliegue de powerpoint y fotos) y nos olvidamos del fundamento: el mensaje y que realmente llegue.
Por cierto, magnífico el ejemplo de uso de visuales.
Tienes razón, hastiados de tanto PPT con viñetas, ahora estamos viendo un movimiento en la dirección contraria: PPTs con fotos sin viñetas. Corremos el riesgo de cerrar el círculo y volver al punto de partida: presentaciones que ni inspiran ni motivan. Como bien dices, el fundamento es tener un mensaje que contar y buscar la forma para que llegue, con visuales o sin ellos.
De acuerdo, Gonzalo.
Creo que deben apoyar el discurso oral.
De hecho, en mis últimas presentaciones, como ésta o ésta otra poco, muy poco texto y fotos, tratando de que sean buenas, a pantalla completa.
Discutía con una colega si merece la pena pasar tanto tiempo buscando buenas fotos, que acompañen al discurso. Yo creo que sí.
Bajo mi punto de vista, los visuales, sean fotos, vídeos u otros elementos, deben servir para conectar con la audiencia, dirigir su atención y fomentar la comprensión y el recuerdo del mensaje principal. Cualquiera es capaz de pergeñar un PPT a base de listas de viñetas en dos patadas. Pero eso no es una presentación, es un aborto. Sigue buscando buenas fotos y creando buenos visuales, digan lo que digan, porque el público lo agradecerá.
E incluso puede ayudar a que te recuerden (como me ha sucedido) entre el montón de presentaciones y comunicaciones de un congreso.