por Gonzalo Álvarez Marañón | Sep 22, 2016 | Ventas
«En las fábricas hacemos perfumes, en las tiendas vendemos esperanzas.» —Charles Levron Cada día una abrumadora mayoría de presentaciones de venta fracasan. Según un estudio publicado en HBR en 2010, un 91% de visitas comerciales que no llegan a ninguna parte y sólo...
por Gonzalo Álvarez Marañón | Sep 20, 2016 | Ventas
No tengo ninguna duda de que la capacidad de escucha es una de las habilidades más importantes de un vendedor… ¡y una de las más escasas! Pregunta para asegurarte de que has entendido lo que el otro ha dicho o ha querido decir Para mí, Alejandro Hernández ha escrito...
