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Cómo recomiendan los expertos comunicar las malas noticias a los empleados
Saber comunicar una mala noticia no la hace mejor, pero al menos ayuda a digerirla y a mirar al futuro. Sigue estas pautas y evitarás que tus empleados en vez de hundirse en la queja se enfoquen en la resolución del problema.
Si te estresa hablar en público, no trates de calmarte, emociónate
Incluso en situaciones en las que no sabes qué hacer, cómo hacerlo o ni siquiera si puedes hacerlo, aceptar el estrés puede ayudarte a encontrar la fuerza para seguir adelante. Cuando dejas de resistirte, el estrés puede impulsarte.
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